Politique de retour

Politique de retour et remboursement

Notre entreprise s’engage à fournir à nos clients des produits de qualité et un excellent service à la clientèle. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de demander un remboursement.

Conditions de remboursement

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine
• La demande de remboursement doit être faite dans les 14 jours suivant la réception du produit
• Les frais d’expédition pour le retour du produit sont à la charge de Meuble & Déco
• Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé pour l’achat

Exclusions

• Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent être remboursés

Procédure de remboursement

• Envoyez un e-mail à notre service clientèle à l’adresse contact@bbart-meubledeco.fr en indiquant votre nom, numéro de commande et la raison du remboursement